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系統使用說明
1. 機場接送

需必填寫下列『*』號項目後方可查詢價格,如需加點、兒童安全椅、指定車型/...會加收費用(系統會自動計算),『立即查詢』後將會跳出『接送價格』,價格右下方即可按下『試算完畢』。

『試算完畢』-此功能並非確認訂單,僅提供試算金額,如確定需要我們為您服務及同意價格,請與官方客服聯繫,。

2. 旅遊、商務包車

包車以10小時、300公里為一個單位,每日5000-8000元左右(依車款、地點會有價差)。使用時間超時會有加收:超時費用/小時(依車款不同價格不同)。

『訂車方式』因包車較為複雜,需詳細與客戶端討論,所以需填寫下列『*』號項目後,於『備註』註明您要包車『立即訂車』,以便我們與您討論行程、價格。

3. 汽車出租

以3小時為一個單位,價格依車款、地點報價。使用時間超時會有加收:超時費用/小時(依車款不同價格不同)。

『訂車方式』因禮車行程需詳細與客戶端討論,所以需填寫下列『*』號項目後,於『備註』註明您要禮車支援『立即訂車』,以便我們與您討論行程、價格。

注意事項

1. 為了乘客安全及台灣法規如有兒童請務必使用安全座椅及上車時繫上安全帶。

2. 如訂車時未加停靠點-司機無法多停靠上下車點(車輛均裝有GPS),請體諒司機無法私自增加停靠,臨時需多增加可以告知司機請司機回報公司後方可執行『臨時加點服務』。

3. 機場接送客戶-請務必確實填寫行李數量,本團隊車輛座椅切勿放置行李、包裹等,如行李過多可以選擇機場托運或增加接送車輛,如有不便請多包涵。

4. 春節期間價格均以查詢價格加收500-1000元,為春節假期價位。防疫期間機場「接機」均以查詢價格外加收250-500元整

請先在左側 系統使用說明 選擇服務

乘車須知與說明

送機說明:
1.請填寫您要上車的時間,非登機時間。
建議最少提早3小時前抵達機場(登機時間往前推2-3小時為報到時間)
為考量行車會遇塞車、不可抗拒因素風險,請預留乘車時間是否足夠登機報到。
從淡水出發建議您車程至少預留1.5小時。請勿填寫報到時間或登機時間。
  
2.如臨時需更換上車地點,請與客服人員聯繫,將依照變更地址重新報價。
 
3.司機會在您預約時間提前抵達上車地點,時間到後有10分鐘緩衝時間。
逾時未上車,爾後每分鐘$5元計算,20分鐘後仍無法與乘客聯繫,
司機有權先行離開,則須補貼空趟費用$200元。
 
4.因安全顧慮及其他理由本公司保有隨時改派車輪同等級含以上車款替換之權利!

接機說明:
1.請依照您航班顯示落地時間填寫(日期/時間)請注意是否有跨區時差
(例如:國外起飛113/2/10/23:00 台灣落地時間:113/2/11/00:20)
(若您拿好行李不會馬上上車,請填寫降落時間+延後多久時間上車)
⚠️舉例: 預計12:00抵達,預約降落後的兩小時上車
 
2.飛機落地後請先將手機保持暢通,服務司機將落地15分鐘後與乘客聯絡,
乘客亦可主動聯絡服務司機,司機會在機場周圍等待乘客出關!
(出關後請主動聯繫司機在幾號柱出口乘車)
⚠️注意依照實際航班降落有70分鐘緩衝等候行李時間
第71分鐘起加收$200元等待費,第11分鐘再加收$200元,每30分鐘為單位計算以此類推。
司機後面若有其他行程,且已等候滿90分鐘,將有權終止繼續等待之服務(還請乘客多包涵體諒)
後臺客服人員可幫乘客重新派車但不保證有車!
 
4.如班機延遲或提早落地乘客都不用擔心搭不到車,後台客服人員,會替乘客安排調度,
有可能更換司機資料,請乘客開機後再次確認後台訊息以免搭錯車 (不會而外收取費用)
 
6.因安全顧慮及其他理由本公司保有隨時改派車輛及同等級車款代替上述車款之權利

7.若臨時需更改接送地址,需加點接送需洽詢客服人員重新報價。
 
 
乘車須知:
預約成功後,預約前2-3天會排序調度,提供司機資料給乘客,如未提供司機資料時
乘客可主動向客服索取司機資料,乘車前請注意車牌號碼是否正確,確認後再上車
如搭錯車造成後續乘車問題,與本公司無關!(還請乘客多包涵諒解)
 
1.本公司預約每趟車程需先收取全額費用或500元訂金,以保障乘客與司機之權利
如果要付現金的乘客須使用填寫資料本人手機與客服人員做訂單確認即可
只要完成預約就保證一定有車.請乘客安心預約!!
 
2.填表人若要更改或取消預約內容,最晚須於預約搭乘前6小時聯絡客服人員處理,免收取費用!
派車前6小時內取消預約或超過等待時間還是預約時間填寫錯誤.搭錯車等..
凡造成服務司機空趟出車都將收取500元(違約金)
彌補司機出車空趟費用及後臺人事管理費(還請乘客多包涵諒解)
 
3.建議你班機起飛前3小時到達機場,預留車程塞車風險並考量車況等不確定因素導致延誤行程
 
3.我們很重事乘車品質,如果司機有遲到、車輪異味、穿著不潔、態度不好、車速過快
或其他問題,歡迎聯絡後台客服人員,進行司機客訴~司公會在對司機做加強宣導~!
 
4.乘車前15分鐘及下飛機後請將手機保持開通 以便司機與你聯絡.謝謝!
 
5.本公司隨時保有改派車輛及同等級車款代替上述車款之權利如有改派車輪會以官方LINE訊息通知  
 
6.為了乘客安全及台灣法規
交通局提醒駕駛人及乘客,一律繫妥安全帶,以保謢個人行車安全,乘客不論前座後座,
則皆應繫上安全帶,幼童則應坐於後座幼童用座椅,以免衍生危險或不慎違規而受罰。

7.依交通法規,同行人數應依車型人數規定乘坐,大型行李應放置後行李廂。
現場如因超過乘載限制,致有妨礙行車安全之虞,超過乘載限制的人員及行李由乘客自行處理。
 
8.因天災及國家法令,本公司基於乘客及司機安全,有權取消預約服務訂單,並將全額退費,敬請見諒
 
 
加價說明:
1.非直達單一地址,需加點接送需洽詢客服人員試算報價。
『5公里內+$100,新增一個停靠點加價$100元起』
⚠️預約後如臨時需要加點接送,平台有權要求補價差,或重新報價。

2.年節及228連假/預約期間費用調整
※加價金額以平台公告為準
春節連假:2025年1月25日至2025年2月2日
228連假:2025年2月28日至2025年3月2日
前往機場:送機+$200。離開機場:接機+$300

※送機加費:
時間到後有10分鐘緩衝時間。逾時未上車,爾後每分鐘$5元計算,
20分鐘後仍無法與乘客聯繫,司機有權先行離開,則須補貼空趟費用$200元。

※接機加費:
第71分鐘起加收$200元等待費,第101分鐘再加收$200元,每30分鐘為單位計算以此類推。
接機降落後取消者將收取$300元空車費用。
 
預約車款說明:
請依建議人數及行李數量選擇車種,
預約後如行李件數或人數問題,
導致有換車需求,客服中心最終決定派車權並有權要求補價差。
行李裝載:為確保行車安全,車內空間僅限乘坐貴賓,
所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,
惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提。

●舒適四人座:乘坐四名以下乘客,最大承載2件28吋行李+1件20吋登機箱
●豪華休旅車:乘坐四名以下乘客,最大承載3件28吋行李+1件20吋登機箱

※商務大車可承載規格:超過五名乘客(含嬰幼兒),請選擇七人座、九人座
※六人座大多屬於商務用車,5-6名乘客上車,可承載行李空間有限。
●豪華六人座:乘坐四名以下乘客,最大承載4件吋28吋行李+1件20吋以下行李
●豪華八人座:乘坐八名以下乘客,最大承載八件28-30吋以下行李

※請注意: 行李體積為胖胖箱或30吋以上行李箱非常規尺寸,同時有其他行李時,體型無法像一般行李能容易裝載至後車廂,訂車時請特別備註行李尺寸及規格。

※一般轎車、休旅車,四名乘客最多加購1張嬰兒座椅(含兒童增高墊)。

※大型物品例: 腳踏車、高爾夫球具若為 2 組(含)以上,須升級商務車,避免行李無法放置

※如需指定其他車款或不確定車款乘載行李容量需與客服人員聯繫洽詢!
 
付款說明:
線上刷卡需先與客服人員確認訂單無誤,客服人員將會提供您刷卡連結
如果要付現金的乘客須使用填寫資料本人手機與客服人員做訂單確認即可
 
 
   

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